Hướng dẫn mua hàng

1) Tìm sản phẩm

• Dùng ô tìm kiếm: gõ tên/nhóm sản phẩm.
• Duyệt theo danh mục: Thực phẩm chức năng, Dược mỹ phẩm, Chăm sóc cá nhân, Thiết bị y tế.
• Tại trang “Tất cả”, có thể lọc theo chữ cái đầu tên sản phẩm.

2) Xem chi tiết

Bấm vào sản phẩm để xem hình ảnh, công dụng, đơn vị tính, giá, lưu ý.

3) Thêm vào giỏ

Chọn số lượng → Thêm vào giỏ. Biểu tượng Giỏ hàng hiển thị tổng số sản phẩm.

4) Mở giỏ & chỉnh sửa

Vào Giỏ hàng để tăng/giảm số lượng, xóa sản phẩm. Tạm tính cập nhật theo thời gian thực.

5) Nhập mã giảm giá

Nhập mã và bấm Áp dụng (ví dụ: DNT10 – giảm 10%).

6) Đặt hàng

1. Kiểm tra giỏ → bấm Đặt hàng.
2. Điền họ tên, SĐT, email, địa chỉ giao hàng.
3. Chọn thanh toán: COD, chuyển khoản, ví điện tử (nếu có).
4. Xác nhận tổng tiền → Hoàn tất đơn.

7) Xác nhận & giao hàng

Nhận email/SMS xác nhận. Giao hàng nội thành 1–2 ngày; ngoại tỉnh 2–5 ngày.

8) Theo dõi & hỗ trợ

Xem lịch sử đơn (nếu có tài khoản) hoặc liên hệ Hotline 0899 999 999 khi cần chỉnh sửa/thắc mắc.

9) Đổi trả

Liên hệ trong 48 giờ nếu sản phẩm lỗi/ hư hỏng vận chuyển. Xem trang Chính sách đổi trả để biết chi tiết.

FAQ

• Có cần tài khoản? Không bắt buộc.
• Mã giảm không hoạt động? Kiểm tra hạn/điều kiện đơn tối thiểu.
• Kiểm hàng? Có thể kiểm tra ngoại quan trước khi ký nhận.
• Thuốc kê đơn? Cần đơn bác sĩ hợp lệ; DNT có thể xác minh.